Verpassen Sie eine Frist, geht der Fall verloren, auch wenn Sie im Recht gewesen wären. Und solche Fristen gibt es einige zu beachten.

Notieren Sie bei Gesprächen im Zusammenhang mit dem Schadenfall immer:

• Namen Ihrer Gesprächspartner
• Datum
• wenn nötig, die Uhrzeit der Gespräche

Versuchen Sie die Fakten:

• Ereignis, Ablauf, Orte, Zeiten, Material usw. chronologisch festzuhalten

• Machen Sie von jeder Korrespondenz die Sie verschicken für sich immer eine Kopie.

Tipp:

Sie sind je nach Mobi Versicherungsprodukt automatisch bei einzelnen Rechts- gebieten mitversichert. Welche Deckung es ist, finden Sie in Ihrer Police.

Halten Sie beim Anruf auf die Hotline die Policennummer der betroffenen Mobipolice bereit.

Beispiel:

• Mobiliar Hausrat > Teil Vertragsrechtsschutz (in bestimmten Bereichen)
• Mobiliar Fahrzeug  > Teil Fahrzeugvertragsrechtsschutz
• Mobiliar Geschäftsversicherungen > verschiedene z.B. Arbeitsrecht

• Mobiliar Reiseversicherung  > Teile
  
  • Opferhilferecht
  • Mietvertragsrecht
  • Beherbergungsvertrag
  • Frachtvertrag
  • Reisevertrag

Wichtige Information:

Diese Homepage soll Ihnen auf dem Weg zur Entscheidungsfindung oder bei Unsicherheiten weiterhelfen. Als Erklärungsgrundlage verwenden wir die Versicherungsprodukte der Protekta Rechtsschutzversicherung AG, Bern. Unabhängig unserer Einträge und Informationen gelten immer die aktuellen AVB und Anträge der Protekta Rechtsschutz bzw. derjenigen Ihrer eigenen Versicherung. 

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